Im wundervollen Ambiente des „Freiraum“ am Ahorn/Mayrhofen fand dieses Jahr der Worskhop zur Vorbereitung der SAMON-Kundenzufriedenheitsanalyse statt. Die Teilnehmer brachten Erfahrungen und Vorschläge zur Gestaltung des neuen Standardfragebogens für die kommende Wintersaison 2012/13 ein. Dieser wird in allen teilnehmenden Skigebieten eingesetzt, sodass Benchmarkanalysen bei der Ergebnisinterpretation nach Saisonabschluss möglich sind. Nach dem aktiven Teil des Workshoptages wurde gemeinsam die Greifvogel-Show besucht und die Zeit zu einem Branchen-Austausch genutzt.
Wir bedanken uns bei den Mayrhofner Bergbahnen für den wundervollen Veranstaltungsort und beim Fachverband der Seilbahnen, der diesen ergebnisreichen Workshop ermöglichte.
Für weitere Auskünfte zum Thema SAMON-Kundenzufriedenheitsanalyse stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.